De aanpak kenmerkt zich door twee aspecten, deze is:
- Pragmatisch: haalbaar, realistisch gestoeld op ervaring uit de praktijk en:
- Methodisch: de methodische aanpak is een “kapstok” en geen doel op zich
Verder is sprake van een no-nonsense aanpak gekenmerkt door: duidelijkheid en meetbaarheid. Zaken worden niet onnodig complexer gemaakt dan ze zijn.
Het pragmatische stappenplan van een project of opdracht is:
- Het formuleren van de doelstelling, afbakening van de opdracht en afstemming met de betrokkenen
- De huidige situatie beschouwen, door middel van gesprekken met betrokkenen inclusief het doornemen van documentatie
- De gewenste situatie schetsen en vaststellen in een of meerdere workshops dit in combinatie met de twee hierboven genoemde punten
- Het opstellen van het plan van aanpak voor het project/opdracht met daarin de aspecten: fasering, verandermanagement, implementatieplan, communicatieplan en trainingsplan, tijdslijnen, risico management, deliverables en resources.
- Uitvoering van het project/opdracht
- Het evalueren van het project/opdracht
- Gedurende het traject: regelmatige afstemming met de opdrachtgever over de voortgang van het project/opdracht
U kunt er voor kiezen om bijvoorbeeld stappen 1, 2, 3 en 4 door Kwanten Consulting uit te laten voeren. Andere combinaties zijn ook mogelijk, bijvoorbeeld alleen opties 1, 2 en 3. Kwanten Consulting wilt graag betrokken zijn bij de uitvoering van alle 7 stappen zoals hierboven beschreven.
De methodische aanpak kenmerkt zich door toepassing van:
ITIL®, MOF, ASL, BiSL, Lean Six Sigma, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27002, COBIT, CMMI, gezond verstand etc.
Hierbij wordt benadrukt dat dit methodieken en “good practices” zijn, maar dat -zoals al eerder aangegeven- het geen doel op zich hoeft te zijn om dergelijke methodes en standaarden na te leven. Het zijn hulpmiddelen om uw doelen te helpen verwezenlijken.
| 
