Kwanten Consulting richt zich op advies, coaching en projectmanagement op het gebied van: de ICT organisatie, ICT service management en ICT processen en het raakvlak met de technologie.
Hier wordt gevolg aan gegeven in de vorm van opdrachten door middel van:
- Advisering & workshops: Assessments op het gebied van procesverbetering en de dienstverlening, ICT demand- en supply organisaties en IT service management. Het inzichtelijk maken van ICT diensten en onderliggende componenten en regievoering hierop. Bepaling van de benodigde skills voor ICT medewerkers, hierbij wordt er hulp geboden bij het vaststellen van de betreffende rol- en competentieprofielen van ICT medewerkers. Ook kunnen workshops worden gegeven om bijvoorbeeld de ICT strategie en de realisatie daarvan te plannen. Dit zijn in regel kortere opdrachten.
- Coaching: Het blijft niet bij advies alleen, ook bij de uitvoering blijft Kwanten Consulting graag betrokken en wordt de verantwoordelijkheid hier graag voor genomen. Hierbij wordt aan coaching van de ICT medewerkers gedaan bijvoorbeeld op het gebied van hun persoonlijke ontwikkeling. Dit gedurende een dagdeel tot meerdere dagdelen over de periode. Betrokkenheid van de ICT medewerkers, het management en Human Resources zijn hierbij van belang.
- Projectmanagement: Projectmanagement van: ICT-opleidings- & transitieprogramma’s, regievoering, ICT procesverbetering, afstemming van de businessvraag (demand) en het ICT-aanbod (supply), het inrichten van competentie centra en het samenvoegen/ontvlechten van ICT afdelingen.
De missie van Kwanten Consulting is:
“Klanten helpen met het bepalen en verwezenlijken van hun doelen door middel van ICT”.
Hierbij streeft Kwanten Consulting ernaar om een langetermijnrelatie met klanten op te bouwen.
| 
